Beaucoup d’entre vous se sont certainement posés et reposés cette question… Il est clair que les vendeurs en Tunisie sont bien loin d’avoir les capacités d’écoute, de communication, de persuasion et d’assimilation des besoins des clients. Ils sont là, bien installés dans les boutiques, indifférents, impatients et parfois insolents… Quelles sont les raisons derrière ce comportement ?